Kıdemli Müşteri Hizmetleri Yöneticisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Cilt Koçu Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – İstanbul

İş Tanımı

Şirketimizin İstanbul’daki merkez ofisinde çalışmak üzere, dış aramaları gerçekleştirebilecek, gelen aramaları cevaplayıp, ürünler hakkında bilgi aktarabilecek, sosyal medya ve web sitesi üzerinden gelen ürünlerle ilgili mesajlara cevap verebilecek, gelen e-mailleri ilgili kişilere yönlendirip, kullanıcılardan gelen e-postaları cevaplayarak Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak görev yürütecektir.

Sorumlulukları

• · Gelen aramaların cevaplanması
• · Müşteri hizmetleri e-posta adreslerine gelen e-postaların cevaplanması veya şirket içinde ilgili kişilere yönlendirilmesi
• · Gerekli zamanlarda dış aramaların yapılması, müşterilerin aranması
• · Kargo firmalarının panellerini ve online satış yazılım panelini takip ederek müşterilere kargo/sipariş durumu hakkında bilgi sağlanması
• · Günlük faaliyet raporu hazırlanıp yöneticiye iletilmesi
• · Sosyal Medya’da kullanıcılara kargo/ sipariş takip veya ürünlerle ilgili cevap yazılması

Nitelikler

• · Tercihen Kozmetik sektöründe, cilt koçu, uzman veya müşteri temsilcisi olarak en az 2 yıl çalışmış
• · İletişimi Kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek olan
• · Satış yeteneğine sahip
• · Düzgün bir diksiyona ve ses rengine sahip olan
• · Ekip çalışmasına yatkın
• · İnternet kullanımı iyi olan
• · Hızlı çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
• · İş takibi yüksek, ileri derecede düzenli
• Kozmetiğe meraklı

Benzer İş İlanları

Tor Holding

Call Center Supervisor

• İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
• 05/11/2021

Çağrı Merkezi Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)
• 26/10/2021

Çağrı Merkezi Müdürü

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 16/11/2021

CRM Takım Lideri

• İstanbul(Avr.)
• 21/04/2022

Çağrı Merkezi Süpervizörü

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 10/11/2021

Teleperformance

Çağrı Merkezi Operasyon Birim Yöneticisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 04/11/2021

Çağrı Merkezi Müdürü/Yönetici

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 14/01/2022

Müşteri Hizmetleri Yöneticisi

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 22/11/2021

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni

• İstanbul(Avr.)
• 04/11/2021

Müşteri Deneyimi Yöneticisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 17/01/2022

Müşteri Hizmetleri Birim Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 03/01/2022

Siber Güvelik Kurumsal Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 07/07/2022

Korozo Ambalaj San. ve Tic. A.Ş.

Müşteri Hizmetleri Koordinatörü

• İstanbul(Avr.)
• 01/12/2021

Satış Destek Elemanı

• İstanbul(Asya)
• 22/12/2021

Çağrı Merkezi Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)
• 12/12/2021

Mars Sportif Tesis İşletmeciliği A.Ş.

Çağrı Merkezi Süpervizör

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 01/01/2022

Çağrı Merkezi Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 29/07/2022

Çağrı Merkezi Takım Sorumlusu

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 03/01/2022

Çağrı Merkezi Operasyon Bölüm Yöneticisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 03/03/2022

Müşteri Yönetimi Müdürü

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 04/01/2022

Çağrı Merkezi Müdürü

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 20/04/2022