Müşteri Deneyimi Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Artılar dünyası DeFacto!
Mutluluğunu önemseyen, sadece mutluluğun için çalışan bir ekip ve Mutluluk Müdürü var...
+1 mutluluk var!
Kadrolu spor eğitmeni, spor salonu ve kaliteli yaşam danışmanı ile sağlıklı bir yaşam var...
+1 sağlık var!

Aradığımız özellikler ve temel fonksiyonlar sana uyuyorsa aramıza Sen De Gel, sen de hayatına ve hayatımıza +1 değer kat ve birlikte Geleceğe Depar atalım!

MÜŞTERİ DENEYİMİ UZMANI

Aradığımız Özellikler;

• Üniversitelerin alanla ilgili bölümlerinden mezun,
• Çağrı Merkezi konusunda, tercihen perakende sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• Analitik düşünebilme ve analiz becerisi kuvvetli,

Temel Fonksiyonlar;

• Problemi çözmek ve kendisine yöneltilen müşteri taleplerinin çözümü için ilgili departmanlarla iletişime geçerek müşteriyi bilgilendirmek,
• Sık gelen taleplerle ilgili sorunların çözümü için analizi yapmak,
• Sosyal medyadaki şikayetlerin takibi ve çözümlenmesi,
• Anketler / müşteri aramaları ile müşteri memnuniyetini ölçmek.

Benzer İş İlanları

Müşteri Deneyimi Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 03/03/2022

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 04/07/2022

Müşteri Deneyimi Yöneticisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 17/01/2022

Müşteri Deneyimi ve Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 29/06/2022

Müşteri Deneyimi Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 14/06/2022

Şikayet Yönetimi Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 11/01/2022

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 11/02/2022

Müşteri Deneyimi Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 09/12/2021