GENEL NİTELİKLER
Sigortam.net, Türkiye’nin önde gelen yatırımları Kariyer.net, Arabam.com, Cimri, Emlakjet, ChemOrbis, Hangikredi, SteelOrbis gibi şirketleri bünyesinde bulunduran bir yatırım holdingi olan İlab Holding şirketleri arasında bulunmaktadır.
Sigortam.net, dünyanın ilkleri arasında yer alan, 20 yıllık benzersiz tecrübesi, 415 uzman çalışanı, 5.5 milyon mutlu müşterisi ile online ve telefon üzerinden trafik, kasko ve sağlık sigortası karşılaştırması yaparak satışa dönüştüren ilk ve en geniş platformdur.
Sigortam.net Müşteri Hizmetleri ekibinde görevlendirilmek üzere;
- Tercihen daha önce müşteri odaklı görevlerde bulunmuş,
- 7/24 vardiyalı sistemde görev alabilecek,
- MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
- Müşteri odaklılığı yüksek ve çözüm odaklı,
- Askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli (erkek adaylar için),
- Anadolu yakasında ikamet eden,
İŞ TANIMI
- Müşteri hizmetleri departmanına gelen çağrıları müşteri memnuniyeti esas alarak yanıtlamak,
- İnternet üzerinden ve telefonla gelen taleplere çözüm üretmek,
- Sigortam.net müşteri memnuniyetinin devamını sağlamak.