Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Üniversite mezunu
• Müşteri Hizmetleri alanına en az 3 yıl deneyimli
• Çok iyi derecede İngilizce bilen ve aktif konuşabilen
• SAP tecrübesi olan,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanan
• Proaktif, iletişimi kuvvetli
• Takım çalışmasına yatkın
• Takip becerisi ve motivasyonu yüksek
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan

İŞ TANIMI

• Müşterilerin şikayetlerini almak
• Proforma faturalarını hazırlamak ve üretim için sisteme girmek
• Müşteriler ve ilgili departmanlar arasında sözlü ve yazılı iletişimi sağlayarak siparişin takibini yapmak
• Müşteri satış tahminine göre ürünlerin stok takibini yapmak üretim için süreci yönlendirmek ve gelen siparişlerin stoktan karşılama durumunu kontrol etmek
• Üretim departmanları ile görüşerek yükleme haftalarını belirleyip müşteriye bildirmek
• Ürünlerin stok girişlerinin takibini yapmak ve yükleme organizasyonunu ekip ile koordine etmek
• Yükleme sırasında ve sonrasında müşteriyle temasa geçmek, evrak bildirimi yapmak
• Müşterilerden gelen yeni ürün veya mevcut ürün revizyon taleplerini almak ve projelendirmek
• Şirket içi proje sürecini başlatmak
• Proje aşamalarını belirlenen tarihlere göre koordine etmek ve sonuçlandırmak
• Günlük, haftalık, aylık proje takip raporları hazırlamak

Benzer İş İlanları

Çözüm Merkezi Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 20/06/2022

İletişim Merkezi Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
• 31/03/2022

Kariyer.net - 404

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 21/03/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 29/03/2022

Backoffice Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 13/05/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 29/04/2022

Back Office Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 27/09/2022

Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Eyüp, Gaziosmanpaşa, Kağıthane)
• 28/07/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 09/05/2022

İhracat Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Arnavutköy)
• 26/07/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 13/06/2022