Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Mühendislik Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

  • En az önlisans mezunu,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
  • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
  • Analitik, pozitif ve ekip çalışmasına yatkın,
  • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek ve zamanını etkin yönetebilecek,
  • Ms Office programlarına hakim,
  • Telefonda etkili iletişim kurabilen,
  • İç motivasyonun yüksek, hedef ve müşteri odaklı,
  • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,


İşin Tanımı

  • Müşteri memnuniyeti ve sadakati için özverili şekilde müşteri işlemlerine destek olmak,
  • Müşteri problemlerini algılamak ve en kısa zamanda çözüme kavuşturmak,
  • Şirketin kurumsal iş akışlarına uygun, en doğru şekilde değerlendirmesini yapıp müşterilere yardımcı olmak.