Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Otomotiv , Oto Kiralama
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Genel Nitelikler

Kiralama sektöründe 14 şehir 29 şube ile faaliyet gösteren firmamızın genel müdürlüğünde “Müşteri İlişkileri Uzmanı ” pozisyonunda görev almak üzere çalışma arkadaşları aramaktayız.


· İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce bilen,

· MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,

· İş takibi ve sorumluluk bilinci yüksek, sonuç odaklı,

· Problem çözme, planlama ve takip yönü güçlü,

· İletişim ve koordinasyon becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın,

· Tempolu ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,

İşin Tanımı

· Kurumsal müşteri taleplerini karşılamak, ihtiyacı belirlemek, fiyat vermek ve satışa dönüştürmek,

· Müşteri şikayetlerini karşılamak, ilgili departman ve şubelere yönetmek, şikayetleri çözümlemek üzere takibini yapmak,

· Kiralama süreci sonlandırılan müşterilerin memnuniyet aramalarının yapılmasını takip etmek ve birim amirine raporlamak