Misafir İlişkileri Yöneticisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Tekstil, Yapı, Yatırım, Perakende

GENEL NİTELİKLER

Eroğlu Gayrimenkul SKYLAND projemizde görevlendirmek üzere belirtilen niteliklerde ''Misafir İlişkileri Yöneticisi '' arayşımız bulunmaktadır.


  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, tercihen Yüksek Lisans mezunu,
  • Tesis yönetimi - Misafir İlişikileri alanında en az 3 yıl yöneticilik deneyimi olan,
  • İleri seviyede İngilizce bilgisi olan,
  • Tercihen Ms Office ve Apsiyon program kullanımında deneyim sahibi,
  • İletişim becerileri gelişmiş, detaylara önem veren, güleryüzlü, takım çalışmasına yatkın,
  • Yönetim, organizasyon, planlama ve raporlama yeteneği olan



İŞ TANIMI


  • Kendisine bağlı personelin sevk ve idaresini sağlamak
  • Günlük olarak, gelen müşteri taleplerini karşılayarak gerekli geri dönüşleri ve takibini yapmak,
  • Birimler arası koordinasyon ve bilgi iletişimini sağlamak,
  • Günlük olarak eksik çalışmaların tespiti ve ilgili birimlere yönlendirilmesini sağlamak,
  • Günlük olarak ortak alan düzen ve temizliğinin kontrolünün sağlanması (Bildirilen ortak alan bölgesi)
  • Malik ve kiracıların tüm evrak ve dosya düzenlerinin sağlamak,
  • Maliklere gerekli bilgilendirmelerin iletişimini sağlamak,
  • Haftalık personel vardiya listelerini hazırlamak, gerekli personel eğitimlerini vermek,
  • Haftalık olarak stok dairelerin (ışık, ısı, temizlik vb.) kontrolünü yapmak,
  • Teslim edilecek dairelerin teslim öncesi genel kontrolünü yapmak,
  • Konut listelerinin sisteme girişini yaparak, güncellemek,
  • Maliklerden gelen şikâyet, öneri ile ilgili konularda aylık incelemeler yaparak, analiz sonuçlarını ilgili birim ve yöneticilerle paylaşmak.
  • Maliklerin aidat,ortak alan gideri ödemelerini takip etmek, olası aksamalarda maliklerle gerekli yazışmaları sağlamak
  • Aylık memnuniyet anketleri oluşturmak ve sonucu tüm birimlerle paylaşmak
  • Kendisine bağlı kadroların yetkinliklerini arttırmaya yönelik çalışmalarda bulunmak
  • İş alanı içerisinde, ilgili birimler ile güvenli çalışma standartlarını oluşturmak ve takibini yapmak.

Benzer İş İlanları

Kıdemli Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Misafir İlişkileri Uzmanı

Operasyon ve Kiracı İlişkileri Yöneticisi

Tecrübeli Müşteri İlişkileri Uzmanı

Müşteri İlişkileri Uzmanı

Novotel Bosphorus İstanbul

Guest Experience Manager

Müşteri İlişkileri Yetkilisi

Müşteri İlişkileri Sorumlusu - Maslak Mudo Concept

Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Genel Başvuru

Görüntülü İletişim Temsilcisi

Endüstriyel İlişkiler Sorumlusu

Yönetici Asistanı

Müşteri İlişkileri Uzmanı

Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Sipariş Asistanı

Müşteri İlişkileri Uzmanı (İkitelli)

Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni

Rezervasyon (Reklam) Uzmanı

Kampanya Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Uzmanı

Misafir İlişkileri Müdürü

Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi

Gece Resepsiyonisti