Heyecanlı, yaratıcı ve profesyonel ekibi ile bugünkü başarısına ulaşan KVK Ümraniye-Apple Teknik Servis Müdürlüğü'nde görevlendirilmek üzere “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” arıyoruz.
· En az lise mezunu
· Min. 1 yıllık müşteri hizmetleri tecrübesi
· Müşteri odaklı yaklaşım sergileyebilecek
· Ekip çalışmasına yatkın
· Shiftli çalışabilecek
· Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
İŞ TANIMI
· Servise gelen telefonların kaydını yapmak, teknik ekibe iletmek ve onarımdan sonra teslimatını yapmak.
· Ön büro hizmetinde müşteri ile gerek telefonda gerekse yüz yüze iletişim sağlamak.
· Müşterinin sorunlarına tatmin edici çözümler sunmak.
· Ön muhasebesel işlemleri yerine getirmek