Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Eğitim hayatının kaymağını üniversite diplomasıyla yemiş,
• Çağrı Merkezi deneyimine sahip, en az 2 yıl kalite ve değerlendirme süreçlerinde görev almış,
• Kendi ekibi ve Operasyon departmanıyla kuru fasulye pilav uyumu içerisinde çalışabilecek,
• Kebap yapmayı sevmeyen aksine yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Hızlı düşünüp fıstık gibi karar verebilen,
• Meze olarak dinleme ve problem çözme beceresine sahip, tatlı olarak güler yüzü bulunan,
• Levent'e ulaşım konusunda sorun yaşamayacağını düşünen,

İŞ TANIMI

Dünyanın en büyük mutfağının Kullanıcı İlişkileri – Eğitim ve Kalite ekibinde yer alacak,

• Çağrı Merkezi ekibinin görüşme değerlendirmelerini yaparak, değerlendirme sonuçlarına göre sistem üzerinden Operatör'lere geri bildirim verecek,
• Değerlendirme sonuçlarını yöneticilerle birlikte takip edecek,
• Periyotlara göre görüşmelerin değerlendirme dağılımı, süreç takibi ve raporlanması konusunda aktif rol oynayacak, Kalite Uzmanı arıyoruz.

SENİ NELER BEKLİYOR

• 20 yıldır geleceğin yöneticileri ve sektör liderlerini yetiştiren, Türkiye’nin en büyük online paket sipariş platformu ve ülkenin en güçlü şirket ve markalarından birinde kariyer yapma şansı
• Dünya’nın 43 ülkesindeki Delivery Hero şirketlerinin çalışanlarıyla beraber yürütebileceğin, takip edebileceğin proje fırsatları ve global sektör liderliğine dair değerli bilgi akışları
• İş planını dilediğince yapabilmen için esnek çalışma saatleri (08:00-10:00 arasında istediğin bir saatte çalışmaya başla!)
• Kendini geliştirmen için erişebileceğin sayısız online eğitim platformu
• Kapsamlı mı kapsamlı bir özel sağlık sigortası
• Daima gülümseyen ve iletişim becerileri yüksek çalışma arkadaşları
• Yemeksepeti ruhunu en iyi şekilde yakalaman ve kendini daima evinde hissedebilmen için önceden planlanmış bir oryantasyon programı ve sana ilk haftalarında devamlı destek olacak bir Buddy!
• Her sene doğum gününde iyice eğlen ve partile diye, ertesi gününde seni bekleyecek bir doğum günü izni!
• Senin ve etrafındakilerin sağlığını önemsiyoruz. 2021 yılı sonuna kadar uzaktan çalışabilme olanağı sağlıyoruz.

Benzer İş İlanları

Eğitim ve Kalite Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 05/01/2022

Çağrı Merkezi Hizmet Kalitesi ve Eğitim Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)
• 10/01/2022

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş

Çağrı Merkezi Kalite Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
• 04/11/2021

Müşteri İletişim Merkezi Kalite Uzman/Uzman Yard.

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 10/12/2021

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 01/03/2022

Çağrı Merkezi Takım Lideri

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 16/11/2021

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Çekmeköy)
• 29/12/2021

Çağrı Merkezi Kalite Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Asya)(Çekmeköy)
• 29/12/2021

Çağrı Merkezi Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)
• 12/12/2021

Mars Sportif Tesis İşletmeciliği A.Ş.

Çağrı Merkezi Süpervizör

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 01/01/2022

Kullanıcı İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 27/12/2021

Çağrı Merkezi Destek Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 27/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 04/01/2022

Eğitim ve Kalite Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 17/01/2022