Sencard Hizmet Merkezi Uzman Yardımcısı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Sigortacılık
GENEL NİTELİKLER
Bupa Acıbadem Sigorta, sağlık sigortalarında uzmanlaşmış ve bu alana yoğunlaşmış tek kurum olmanın gücüyle, sektöründe en hızlı büyüyen şirkettir. Şirketimiz, etkin mali yönetim politikaları ile gücüne güç katarak, bir yandan tüm çalışmalarında paydaşlarına fark yaratan deneyimler sunmakta, diğer yandan hizmet verdiği sektörleri geliştirmekte, değer katmakta ve sağlık sigortaları alanında stratejik yaklaşımlara liderlik etmektedir.''
Büyüyen organizasyonumuzda ilişki yönetimi kuvvetli, işinin sıkı takipçisi ve verimlilik odaklı iş birliktelikleri yaratarak güç katacak SenCard Hizmet Merkezi Uzman Yardımcısı adayları arıyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta’nın Genel Müdürlüğü'nde görevlendirilecek olan başarılı adaydan bulunduğu görevde analitik yaklaşım ile problem çözme yeteneklerini kullanması,“öğrenmeyi ve öğretmeyi seven”bir organizasyon kültürü içerisinde yaptığı işi sonuna kadar takip ederek değişim yönetimine ve iş yapış şeklinde mükemmelliğe katkıda bulunması beklenmektedir.
Eğer siz de aşağıdaki özelliklere sahipseniz…
- Üniversite Meslek Yüksek Okulu öğrencisi ve/veya mezunu,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanan,
- Tercihen İngilizce bilgisi olan ve çağrı karşılayabilecek,
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
- cumartesi ve Pazar günleri çalışabilecek, ihtiyaç halinde hafta içi günlerde destek verebilecek,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerisi güçlü,
- Diksiyonu düzgün,
- İkna yeteneğine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Öğrenmeye açık ve sorumluluk sahibi,
- Planlama konusunda organizasyon yeteneğine sahip,
Ve “Mutlu çalışanların mutlu şirketleri, mutlu şirketlerin ise başarıyı getirdiğine inanan” bir anlayışın parçası olarak aşağıdaki görevleri yürütmek istiyorsanız…
İŞ TANIMI
- Müşteri veya potansiyel müşteri çağrılarının karşılanması, gerekli sistem kayıtlarının yapılması, cevaplanması ve çağrı konusuna göre şirket içi yönlendirmeleri yaparak geri dönüş sağlanana kadar takip edilmesi,
- Şirketimizin müşteri odaklı yönetim anlayışı çerçevesinde, yürüttüğü çağrılardan hareketle hizmet kalitesinin daha yukarı taşınmasına yönelik önerilerde bulunması,
Benzer İş İlanları
Müşteri Hizmetleri Kıdemli Uzmanı
Oto Kaza ve Bireysel Teknik Uzman Yardımcısı
Dubai Sigorta A.Ş.
Yangın Sigortaları Uw (Uzman)
Sigorta Satış Danışmanı
Çağrı Merkezi Elemanı
Müşteri İletişim Merkezi Kalite Uzman/Uzman Yard.
Sağlık Sigortası Uzmanı
Sağlık Sigortası Uzmanı
Provizyon Uzmanı
Provizyon Uzman Yardımcısı
Müşteri Destek Uzman Yardımcısı
Sağlık Operasyon Uzman-Uzman Yardımcısı
Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı
Müşteri İlişkileri Yetkili Yardımcısı
Sağlık Hasarları Yetkilisi
Teklif ve Satış Operasyon Uzmanı
Kurumsal Müşteri Temsilcisi
Kıdemli Müşteri Temsilcisi - Sağlık Çözümleri
Sağlık Sigortaları Operasyon Uzman Yardımcısı
Kişisel Risk Yönetim Uzmanı
Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Kobi Müşteri Yöneticisi
Müşteri Memnuniyeti Uzman Yardımcısı
Müşteri Memnuniyeti Uzmanı
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Müşteri Temsilcisi - Kurumsal Risk Çözümleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri İletişim Merkezi Temsilcisi
Uluslararası Pazarlama Fiyat Verme Yetkilisi
Müşteri Hizmetleri Uzmanı / Kıdemli Uzmanı
Kurumsal Ürünler Operasyon Yetklisi
Satış Uzman Yardımcısı (Merkez Satış Ofisi)
Tahsilat Uzmanı
