WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş. Liveops Operasyon Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)
- E-ticaret
GENEL NİTELİKLER
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 60 ülkede 100.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir,Ankara,Bursa Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 12.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
- En az önlisans mezunu,
- Ofis de çalışabilecek (ihtiyaç halinde evden de çalışılabilir)
- Sabah 9 ve Gece 1 arası shiftli,
- Hızlı teslimat ve çağrı merkezi geçmişi olan,
- Tercihen e-ticaret alanında tecrübeli,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
İŞ TANIMI:
Kurye yapısında ''denetleme kulesi'' olarak da adlandılarılan Liveops'da, canlı ve aktif binlerce siparişin kontrol edilmesi gerekiyor. Gerektiğinde müşteri, mağaza ve kuryeler aranarak sistemimize atanan siparişlerin 30 dk'da müşteriye ulaşası için gerekli aksiyonları alacak ekip arkadaşları arıyoruz.
Benzer İş İlanları
Teknik Destek Operatörü
Bireysel Kredi Risk Stratejiler Yetkili Yardımcısı
Hava Kargo Operasyon/Satış Uzmanı
Sigorta Takip Personeli
Satış Elemanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri Temsilcisi
E-Ticaret Müşteri Satış Temsilcisi
Clm - Generalist
Raporlama Uzmanı-İstanbul
E-Ticaret Kategori Uzmanı
Müşteri Hizmetleri Monitoring Uzmanı
E-Ticaret Panel Sorumlusu
Tele Satış Uzmanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Helpdesk Uzmanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Canlı Destek Operatörü / Müşteri Hizmetleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - İstanbul
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Satış Koçu
Müşteri Danışmanı
Homeoffice Chat Müşteri Danışmanı
Çağrı Merkezi Kıdemli İzleme Uzmanı
Backoffice Müşteri Danışmanı
WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş. Operasyon Uzmanı
