Backoffice Yetkilisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
- Holding / Şirketler Grubu
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler:
· Ön lisans veya tercihen lisans mezunu
· En az bir yıl müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi tecrübesi bulunan
· Saha ekipleri ve yetkili servisler ile koordineli çalışma tecrübesi olan
· MS Office programlarına hakim
· İletişim becerisi ve diksiyonu kuvvetli olan
İş Tanımı:
· Kilit, kapı, çelik kasa ve elektronik kilit sistemleri ile ilgili satışı ve kurulumu yapılmış ürünlerimize ait gelen arıza taleplerinin planlanması
· Planlama sonucu müşteri lokasyonuna teknik servis personellerinin veya en yakın yetkili servisin yönlendirilmesi
· Yapılan yönlendirmelerin takip edilmesi ve raporlanması. Yetkili servis yönlendirmeleri sonucu oluşan servis hak edişlerinin hesaplanması ve onaya sunulması
Benzer İş İlanları
Aktif Yatırım Bankası A.Ş.
İletişim Merkezi Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
İletişim Merkezi Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Monitoring Uzmanı
Şans Girişim Ortak Girişimi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Şans Girişim Ortak Girişimi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Crs Soft Yazılım Hizmetleri
Çağrı Merkezi Operasyon Uzmanı
Müşteri Hizmetleri Görevlisi
Kullanıcı İlişkileri Uzman Yardımcısı
Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri İlişkileri Uzmanı
Müşteri Deneyimi Uzmanı
Demirören Medya Grubu Müşteri Memnuniyeti Uzmanı
Müşteri İlişkileri Temsilcisi
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi
Şikayet Yönetimi Uzmanı
Çağrı Merkezi Sorumlusu
