Helpdesk Uzman Yardımcısı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen üniversitelerin bilgisayar veya elektronik bölümlerinden mezun,
• İngilizce bilen ve aktif kullanabilen,
• Domain yapısında çalışan son kullanıcılara client desteği ( İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb.) verebilecek düzeyde min 2 yıl tecrübeli
• PC, notebook, çevre birimlerinde ve network altyapı sistemlerinde arıza tespiti ve sorun giderme tecrübesi bulunan,
• Sorunlu olan sistemlerin gerektiğinde kurulumlarını yapabilecek,
• Minimum 2 yıl benzer pozisyonda çalışmış,
• Problem çözme konusunda yetkin, müşteri odaklı, sorumluluk almaya istekli, dinamik, iletişim yeteneği ve sosyal ilişkileri güçlü,
  
• iş geliştirme kapasitesi yüksek, yeniliklere açık takım arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

• Proje sorumluları ve çalışanlar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, çözüm üretmek,
• Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
• Kullanıcılara kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak,
• Çözülen kayıtların hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
• Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak,
• Gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili destek gruplarına yönlendirmek,
• Çözüm/İyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak,
  
• İşletilen servis ve platformların günlük/periyodik bakım, destek faaliyetlerini yürütür.
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Benzer İş İlanları

Dönemsel Bilgi İşlem Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 12/11/2021

Duran Doğan Basım ve Ambalaj San. A.Ş.

Helpdesk Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Arnavutköy)
• 05/10/2021

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 19/11/2021

Tedi Dıscount Tekstil Mağazacılık A.Ş.

Bilgi İşlem Destek Mühendisi

• İstanbul(Avr.)(Zeytinburnu)
• 18/10/2021

Evrim Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi

BT ve Teknik Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 18/10/2021

Sistem Mühendisi

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 13/10/2021

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
• 18/10/2021

Payfix Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 08/09/2021

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 14/10/2021

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 08/07/2022

Helpdesk Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Eyüp)
• 28/12/2021

Helpdesk Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 10/12/2021

Sistem Destek (Helpdesk) Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 03/12/2021

Helpdesk Uzmanı - Helpdesk Servisleri Desteği

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 03/12/2021

Bilgi Teknolojileri Asistanı/Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 23/12/2021

Bilgi Teknolojileri (IT Helpdesk) Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 11/03/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 22/06/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 22/01/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 14/01/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 14/04/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 05/01/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 17/01/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 07/02/2022