![İş İlanları](https://isbulursun.com/images/banners/2021/10/30/teleperformance-turkiye-yetenek-yonetimi-uzmani-is-ilani-40973.jpeg)
GENEL NİTELİKLER
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 83 ülkede, 265+ dil ve lehçede, 450 Çağrı merkezinde 380.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
" Yetenek Yönetimi Uzmanı" pozisyonunda değerlendirilmek üzere aşağıda belirttiğimiz nitelik ve tecrübeye sahip takım arkadaşı arıyoruz.
- Üniversitelerin lisans eğitimi veren ilgili bölümlerinden mezun,
- İleri seviyede İngilizce bilgisine hakim,
- Microsoft Office programlarını iyi seviyede kullanabilen (Özellikle excel ve ppt),
- Performans, ödüllendirme ve yetenek yönetiminde en az 3 yıl tecrübeli,
- Zaman yönetimi, planlama ve takip konusunda başarılı,
- Analitik bakış açısına sahip,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İş Tanımı:
- Terfi süreçlerinin çeyrek bazında uçtan uca ilerletilmesi,
- Terfi sürecine dahil olacak çalışanların kriter kontrollerinin yapılması,
- Terfi sürecinde operasyon yöneticileri ile iletişimin kurulması,
- Yetenek yönetimi kapsamında ilgili raporlarından hazırlanması ve yönetim ile paylaşılması.