Şikayet Değerlendirme Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Kartal)
- Dayanıklı Tüketim Ürünleri
GENEL NİTELİKLER
Sorumlulukların
Kariyerinde farklılığın zamanının geldiğini mi düşünüyorsun? O halde doğru yerdesin. Heyecan verici, uluslararası bir ortamda çalışabileceğin ve şirketin başarısına kişisel olarak katkıda bulunabileceğin bir ortam seni bekliyor. Ana sorumlulukları aşağıdaki gibi olacak şekilde Kartal’da değerlendirmek üzere Şikayet Değerlendirme Sorumlusu arıyoruz;
/ İletişim kanallarından ( bayi, sosyal medya, telefon, e-mail ) gelen şikayetleri müşteri memnuniyetini koruyarak; şirket kuralları ve yasalar çerçevesinde değerlendirip, gerekli aksiyonları almak
/ Çağrı merkezinden aktarılan müşteri taleplerini değerlendirerek yetkileri dahilinde alınacak aksiyonlar konusunda karar vermek ve ilgili bilgilendirmeleri yapmak
Profilin
/ En az Üniversite mezunu
/ Çağrı merkezi ya da şikayet yönetimi ekiplerinde en az 2 yıl deneyime sahip
/ MS Office programlarına hakim,
/ Takım çalışmasına yatkın, iletişimi ve ikna gücü kuvvetli, müşteri odaklı ve analitik düşünebilen
/ Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ekip arkadaşı arıyoruz.
Yan Hakların
/ Yurtiçi ve yurt dışında kariyergelişim fırsatları
/ Kişisel gelişim programları
/ Modern sağlık hizmetleri
Benzer İş İlanları
Müşteri Deneyimi Uzman Yardımcısı
Bsh Bayi Satış Yönetmeni (İstanbul)
Müşteri Hizmetleri Uzmanı
E-Ticaret Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
Armut Teknoloji A.Ş.
Şikayet Yönetimi Uzman Yardımcısı
Şikayet Yönetimi Uzmanı
Müşteri Destek Uzmanı
Çözüm Merkezi Uzman Yardımcısı
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
Sahibinden.com Çözüm Merkezi Uzmanı
Şikayet Yönetimi Uzmanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri İlişkileri Çözüm Ortağı
Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Şikayet Yönetimi Uzmanı
Anadolu Akvaryum ve Pet Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. - Effeffe Pet Ürünleri ve Evcil Hayvan Yem San. Tic. A.Ş. Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Müşteri Merkezi Uzmanı
Online Şikayet Uzmanı
Müşteri Temsilcisi
Müşteri Memnuniyeti Uzman Yardımcısı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Şikayet Yönetim Uzmanı
Çözüm Merkezi Takım Lideri
Şikayet Yönetimi Uzmanı / Uzman Yardımcısı
Çözüm Merkezi Uzmanı
Müşteri Hizm. ve Şikayet Yönetimi Müdür Yardımcısı
Product Professional
Çözüm Merkezi Temsilcisi
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
Şikayet Yönetimi Yetkilisi - Sosyal Medya
Çözüm Merkezi Uzman Yardımcısı
Order and Compliant Management Professional
Servis Alan Yöneticisi
Müşteri Hizmetleri Takım Lideri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri Hizmetleri Danışmanı
Müşteri İlişkileri Uzmanı
